Najczęściej zadawane pytania:
Jak przechowywać lemoniady? Jaki ma termin ważności?
Wszystkie nasze lemoniady przechodzą proces fermentacji, a następnie są pasteryzowane, co zapewnia im długi okres przydatności do spożycia. Kupując lemoniadę w naszym sklepie internetowym, otrzymasz produkt z datą ważności wynoszącą 9-10 miesięcy. Aby zachować jej świeżość, przechowuj ją w chłodnym i zacienionym miejscu.
Co to znaczy, że lemoniady są fermentowane?
Lemoniady fermentowane są na zakwasie imbirowym. Zakwas imbirowy wytwarzamy sami ze świeżego imbiru, cukru i wody. To coś podobnego do zakwasu na chleb :) Kiedy zakwas jest gotowy, dodajemy go do naszych lemoniad - wówczas rozpoczyna się proces fermentacji. Dzięki niemu uzyskujemy naturalnie musującą, pyszną lemoniadę.
Czy skład lemoniady jest w 100% naturalny?
Tak! Do produkcji używamy wyłącznie naturalnych składników, bez żadnych sztucznych dodatków, czy konserwantów. Nawet gaz w naszej lemoniadzie jest naturalny, bez sztucznego dodatku CO2.
Czy lemoniady są gazowane?
Tak. Nasze lemoniady są naturalnie musujące - to nie to samo, co sztucznie dodany dwutlenek węgla. Gaz powstaje naturalnie w wyniku fermentacji.
Czy lemoniady są wegańskie?
Tak. Wszystkie nasze produkty są odpowiednie dla wegan oraz wegetarian.
Czy lemoniada zawiera cukier?
Tak, do naszych lemoniad dodajemy cukier trzcinowy wysokiej jakości, który stanowi pożywkę dla żywych kultur bakterii. Podczas fermentacji "zjadają" one cukier, co sprawia, że nasze lemoniady są naturalnie musujące i zyskują wyjątkowe walory smakowe.
Czy wszystkie smaki lemoniady zawierają konopie?
Nie. Lemoniada konopna jest tylko jedna :)
Czy lemoniada konopna coś "kopie"?
Do naszej lemoniady konopnej dodajemy wyłącznie napar z konopi siewnej (Cannabis sativa L.) o zawartości THC nieprzekraczającej 0,3%. Dzięki temu, w procesie produkcji do naparu przedostają się jedynie walory smakowe, aromat oraz kolor, a nie kannabinoidy. Nasza lemoniada nie zawiera ani CBD, ani THC, więc nie ma ryzyka odurzenia.
Czy Haze Lemonade to coś podobnego do kombuchy?
Nie, to nie to samo. Nasze lemoniady fermentowane są na zakwasie imbirowym oraz zawierają ponad 20% naturalnych soków owocowych NFC. Kombucha powstaje na bazie herbaty, a do fermentacji używa się specjalnego grzybka "scoby".
Czy Lemoniada zawiera alkohol?
W wyniku naturalnej fermentacji nasza lemoniada może zawierać maksymalnie 0,5% alkoholu, co jest bardzo niską wartością, dlatego uznaje się ją za napój bezalkoholowy. Może być spożywana także przez dzieci.
Dostawa oraz płatność:
Jak długo będę czekać na zamówienie?
Zamówienia realizujemy w dni robocze, od poniedziałku do piątku. Zamówienia złożone do godziny 12:00 wysyłamy tego samego dnia. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost, a dostawa w ponad 90% przypadków następuje następnego dnia roboczego.
Czy mogę zapłacić blikiem?
Tak, możesz zapłacić Blikiem na dwa sposoby:
- Zapłać od razu przy realizacji zamówienia przez bramkę Przelewy24.
- Zapłać kurierowi przy odbiorze zamówienia. Aby wybrać tę opcję, zaznacz 'Płatność przy odbiorze' podczas składania zamówienia. Kurierowi możesz zapłacić kartą, gotówką lub Blikiem.
Chciałbym otrzymać fakturę VAT, jak to zrobić?
W oknie zakupu, w polu 'Dodaj NIP do paragonu', wpisz numer NIP firmy. Na zamówienia o wartości nieprzekraczającej 450 zł brutto zostaną wystawione faktury uproszczone, czyli paragon z NIP-em. W przypadku zamówień wynoszących ponad 450 zł brutto, zostanie wystawiona pełna faktura VAT.
Przesyłka przyszła do mnie uszkodzona, co mam teraz zrobić?
Jeśli Twoja paczka dotarła i okazało się, że niektóre lemoniady zostały uszkodzone, skontaktuj się z nami na adres e-mail: info@hazelemonade.pl.
Jaka jest stawka VAT na produkty w sklepie?
Stawka VAT na wszystkie produkty w sklepie wynosi 5%.